英美银行收紧AI代理访问客户账户权限

11月9日当周起，汇丰银行（HSBC）、巴克莱银行（Barclays）和劳埃德银行（Lloyds）等英国银行开始收紧人工智能代理在其平台上的操作权限，禁止代理在账户持有人未直接参与的情况下自行交易。英国《每日电讯报》报道了这一变化。

第三方人工智能工具可在用户提供登录信息后进入账户，代为购物、支付或管理资金。银行担忧，这类工具获得权限后可能执行超出用户原定范围的操作，尤其涉及转账时，银行也难以判断操作是否得到有效授权。

人工智能影响银行业务的示意图。（越南生意网）

美国金融机构也在采取限制措施。英国《金融时报》报道称，摩根士丹利（Morgan Stanley）已阻止外部人工智能代理访问其银行平台，摩根大通（JPMorgan Chase）、美国银行（Bank of America）和花旗银行（Citi）也采取类似措施。美国银行表示，正在制定流程，厘清人工智能授权付款的责任，并认为客户账户转出资金仍需人工参与审批。

英国金融行为监管局正与金融业及其他监管机构研究人工智能代理在金融领域的规则，目前由银行决定是否允许其访问账户。《金融时报》援引消息人士称，华尔街部分金融机构高管已与美联储监管人员讨论客户如何授权自动化工具，以及交易造成损失时由谁负责；美联储尚未正式置评。

来源：越南生意网