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欧盟委员会指TikTok推荐算法存在违规风险

欧盟委员会11月6日表示,TikTok的内容推荐机制可能使用户反复接触同类视频,现有防护措施不足,要求其调整“为你推荐”页面。TikTok否认相关指控。若最终认定违规,其母公司字节跳动可能面临罚款。

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欧盟委员会11月6日指控TikTok未有效控制内容推荐算法带来的风险,可能违反欧盟《数字服务法》。委员会要求TikTok调整“为你推荐”页面的设计,让用户更容易控制所看到的内容。这些指控仍属调查中的初步结论。

手机屏幕上的TikTok标志。(越南生意网)

欧盟委员会认为,TikTok会依据用户看过或互动过的视频,持续推荐相似内容,使用户陷入反复接触同类信息的“兔子洞效应”。委员会警告,反复观看涉及悲伤、孤立、身材或心理健康问题的视频,可能对未成年人及其他易受影响的用户造成负面影响。

委员会认为,TikTok现有的“不感兴趣”按钮仍不足以让用户充分控制信息流,建议平台提高用户主动选择的兴趣偏好在推荐中的权重,降低对观看时长的依赖,并让内容控制工具更易使用。欧盟委员会负责科技事务的执行副主席Henna Virkkunen表示,平台需要加强对用户,尤其是儿童心理健康的保护。TikTok则表示,欧盟委员会的判断不准确,并称已提供工具帮助用户控制内容体验。

这项指控属于欧盟依据《数字服务法》开展的调查。欧盟委员会曾在2026年2月公布关于TikTok设计、儿童保护及研究人员获取公开数据的其他初步结论,也在另行调查Meta旗下Facebook和Instagram推荐系统的“兔子洞效应”。TikTok可在最终决定作出前查阅案卷并回应;若指控成立,其母公司字节跳动(ByteDance)最高可能被处以相当于全球年度营业额6%的罚款。

来源:越南生意网

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