微软服务中断逾24小时，尚无完全恢复时间

截至2026年11月14日上午，微软表示，Outlook、Teams等服务的运行情况正在改善，但仍未完全恢复。故障始于11月13日凌晨，持续超过24小时；微软尚无法确定所有服务完全恢复的时间，并就中断向客户致歉。

微软标志。（越南生意网）

微软称，故障源于服务器相关问题，软件修复措施正在部署，系统正逐步趋于稳定。公司表示，尚未发现恶意网络活动的迹象，并排除人工智能是故障原因的可能性。

此次中断影响个人、机构和企业客户。部分用户无法访问Outlook邮箱、使用Teams线上会议工具及人工智能应用，一些人工智能领域企业也称工作受到影响。银行、政府机构、医疗服务、铁路系统和法院等领域均出现服务中断。

故障监测平台Downdetector称，停机报告在约一小时内涉及74个国家和地区。位于美国密歇根州的经济研究机构Anderson Economic Group估计，此次故障导致的生产率损失可能接近70亿美元。故障发生前不到三周，微软曾向约6万名员工提出附带补偿的自愿离职方案，相当于其全球员工总数的27%；目前尚不清楚有多少人接受。

来源：越南生意网