越南外贸银行11月14日升级借记卡系统，两小时内部分服务中断

越南外贸股份商业银行（Vietcombank）通知，将于2026年11月14日1时至3时（越南时间）升级借记卡系统。升级期间，该行借记卡相关服务将暂时中断，银行表示将在升级完成后恢复服务。

受影响的渠道包括ATM、POS终端、VCB Digibank应用、VCB DigiBiz平台、线上支付渠道和电子钱包。持卡人在此期间将无法通过相关渠道取现、在商店刷卡，或使用借记卡进行线上和电子钱包支付。该行境内借记卡在其他银行的ATM和POS终端上使用，也会在同一时段受到影响。

越南外贸银行供图。（越南生意网）

在VCB Digibank申请发卡的客户，2026年11月13日20时至14日1时提交的申请仍会被接收和处理。但对于非实体卡，卡号信息要等系统升级完成后才会提供，预计从11月14日3时起可获取。

越南外贸银行表示，服务将在系统升级完成后立即恢复。客户如需使用上述借记卡服务，可将交易安排在11月14日1时至3时以外；如遇问题，可拨打该行24小时客服热线1900 54 54 13，或前往附近网点。

来源：越南生意网