越南外貿銀行11月14日升級借記卡系統，兩小時內部分服務中斷

越南外貿股份商業銀行（Vietcombank）通知，將於2026年11月14日1時至3時（越南時間）升級借記卡系統。升級期間，該行借記卡相關服務將暫時中斷，銀行表示將在升級完成後恢復服務。

受影響的渠道包括ATM、POS終端、VCB Digibank應用、VCB DigiBiz平臺、線上支付渠道和電子錢包。持卡人在此期間將無法通過相關渠道取現、在商店刷卡，或使用借記卡進行線上和電子錢包支付。該行境內借記卡在其他銀行的ATM和POS終端上使用，也會在同一時段受到影響。

越南外貿銀行供圖。（越南生意網）

在VCB Digibank申請髮卡的客戶，2026年11月13日20時至14日1時提交的申請仍會被接收和處理。但對於非實體卡，卡號信息要等系統升級完成後才會提供，預計從11月14日3時起可獲取。

越南外貿銀行表示，服務將在系統升級完成後立即恢復。客戶如需使用上述借記卡服務，可將交易安排在11月14日1時至3時以外；如遇問題，可撥打該行24小時客服熱線1900 54 54 13，或前往附近網點。

來源：越南生意網