越南健身连锁大批门店停业，会员可起诉要求退费

越南国家竞争委员会11月4日表示，已收到California Fitness & Yoga会员关于部分门店暂停营业的反映。多名会员希望解除合同，取回已支付但尚未使用的服务费用。

该委员会指出，虽然会员手册约定争议由越南国际仲裁中心处理，但如果仲裁条款由企业写入格式合同，会员仍有权选择向法院起诉。会员可自行起诉，也可委托消费者权益保护社会组织代为维权。合同、付款凭证、企业通知及服务中断证据等材料应予保留。

这家连锁健身机构自10月25日起暂停河内全部门店营业，其他地区的门店也陆续停业。至11月3日，又一家门店停业后，系统仅剩平阳一家门店开放；2025年其门店规模约为35家。

California Fitness & Yoga在10月31日的通知中称，计划从11月5日起重新开放头顿和边和的两家门店，其余门店继续暂停营业，尚无明确重开时间。企业还就面向现有会员、每月收费599000越南盾的临时健身方案征求意见，并提出保留或转换未使用权益。部分已购买长期会员卡的客户对额外收费表示不满。企业尚未公布退款方案，其负责人已致歉，表示需要再用30天重组，并计划于11月19日公布长期会员卡持有者的处理方案。

来源：越南生意网