越南健身連鎖大批門店停業，會員可起訴要求退費

越南國家競爭委員會11月4日表示，已收到California Fitness & Yoga會員關於部分門店暫停營業的反映。多名會員希望解除合同，取回已支付但尚未使用的服務費用。

該委員會指出，雖然會員手冊約定爭議由越南國際仲裁中心處理，但如果仲裁條款由企業寫入格式合同，會員仍有權選擇向法院起訴。會員可自行起訴，也可委託消費者權益保護社會組織代為維權。合同、付款憑證、企業通知及服務中斷證據等材料應予保留。

這家連鎖健身機構自10月25日起暫停河內全部門店營業，其他地區的門店也陸續停業。至11月3日，又一家門店停業後，系統僅剩平陽一家門店開放；2025年其門店規模約為35家。

California Fitness & Yoga在10月31日的通知中稱，計劃從11月5日起重新開放頭頓和邊和的兩家門店，其餘門店繼續暫停營業，尚無明確重開時間。企業還就面向現有會員、每月收費599000越南盾的臨時健身方案徵求意見，並提出保留或轉換未使用權益。部分已購買長期會員卡的客戶對額外收費表示不滿。企業尚未公佈退款方案，其負責人已致歉，表示需要再用30天重組，並計劃於11月19日公佈長期會員卡持有者的處理方案。

來源：越南生意網