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标签:车险

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AI重塑越南保险业成本与运营逻辑

越南保险企业正把AI从技术话题转为成本与效率工具,应用于定费、风险评估和理赔处理。VietinBank保险(VBI)称,AI/OCR上线后客户申报时间减少80%,健康险理赔处理时间减少56%,车险理赔时间减少20%,但复杂业务仍需人工介入。

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