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歐洲多國超市冷藏系統異常,零售經營受擾

近三週,歐洲多國超市接連出現冷藏和冷凍設備異常,部分食品受損,門店經營受到影響。有關部門正在調查故障是否與遠程網絡攻擊有關。事件也引發零售業對聯網設備安全的關注。

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比利時、愛沙尼亞、愛爾蘭、盧森堡和瑞典的多家超市近期報告冷藏或冷凍設備異常,部分食品因失去適宜的儲存條件而報廢。故障是否由遠程網絡攻擊造成,仍有待調查。10月初,法國數十家超市也曾發生冷藏系統遭入侵、設備轉入解凍模式的事件。

歐洲部分超市冷凍設備異常後,食品不得不報廢。(越南生意網)

在瑞典,零售商ICA和Coop確認部分門店受到影響。Coop稱,其約800家門店中有6家出現故障,受影響設備完全停機或只能部分運行;該公司當時表示,尚無信息證實故障屬於網絡攻擊。荷蘭零售集團Ahold Delhaize則稱,一次夜間信息技術故障影響了其在比利時和盧森堡部分門店的冷凍設備。

比利時檢方已展開刑事調查,瑞典網絡安全部門也在核查相關跡象。超市冷藏設備屬於維持實體運營的技術系統,聯網後可供員工遠程監測和調整溫度,但連接和遠程控制功能也可能成為安全風險。瑞典一家門店的冷藏溫度據稱曾被遠程調至50攝氏度,這一說法尚待證實。

冷藏設備停機或溫度異常可能導致生鮮和冷凍食品報廢,並帶來貨品處理成本及經營中斷。歐盟農業與食品事務專員表示,目前歐洲糧食安全尚未受到威脅,但食品浪費及企業損失確實存在。對於依賴聯網設備的零售企業,相關事件凸顯了設備更新、訪問控制和異常監測的重要性。

來源:越南生意網

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