微軟多項在線服務全球中斷，部分服務器恢復

微軟（Microsoft）的Microsoft 365、Outlook、Teams、OneDrive和Copilot於11月13日凌晨（越南時間）起出現大範圍服務中斷，持續超過5小時，影響在線辦公與溝通。故障起初主要見於美洲，隨後微軟確認，Microsoft 365的連接問題可能影響全球任何地區的用戶。

故障監測平臺DownDetector的數據顯示，Outlook的故障報告一度超過13.8萬次，凌晨3時左右接近15萬次。Teams、Copilot和Microsoft 365也收到數千次故障報告。OpenAI表示，ChatGPT中連接Microsoft 365的工具出現問題；Anthropic亦確認，Claude通過Microsoft 365訪問郵件、日曆和搜索的工具發生故障。

微軟表示，初步判斷故障並非網絡攻擊或外部惡意干預，並發現多臺服務器意外停止運行。公司已暫停部署系統變更，重新分配流量並重啟受影響的服務器。在11月13日近7時（越南時間）的更新中，微軟稱部分服務器已恢復運行，流量正轉向替代連接線路。

部分地區開始出現恢復跡象，但服務仍未完全恢復，響應也可能較慢。微軟尚未公佈徹底修復的時間及最終技術原因。其他一些在線服務也出現異常，但目前沒有官方確認這些故障存在共同原因。

來源：越南生意網