AI重塑越南保險業成本與運營邏輯越南保險企業正把AI從技術話題轉為成本與效率工具,應用於定費、風險評估和理賠處理。VietinBank保險(VBI)稱,AI/OCR上線後客戶申報時間減少80%,健康險理賠處理時間減少56%,車險理賠時間減少20%,但複雜業務仍需人工介入。金融2026年10月14日