Be Group因侵害消费者权益被罚6.25亿越南盾
越南工贸部下属国家竞争委员会对Be Group股份公司处以6.25亿越南盾行政罚款,认定其网约车应用在用户选择权、信息提供同意机制和通用交易条款方面存在四类违规。公司表示已缴纳罚款并着手整改。
越南工贸部下属国家竞争委员会在检查消费者权益保护法规执行情况后,对Be Group股份公司(Công ty Cổ phần Be Group)处以6.25亿越南盾行政罚款。该委员会认定,其网约车应用存在四类违规行为。

Be Group因违反消费者权益保护规定被罚6.25亿越南盾。(越南生意网)
在用户权利方面,该应用未按消费者权益保护法规定,让用户选择是否允许企业实施相关行为;也未建立清晰机制,供用户选择同意提供的信息范围,并表达同意或不同意。
在交易条款方面,该应用使用的全国性通用交易条款包含法律不允许规定的内容,且没有明确写明条款的生效时间。国家竞争委员会要求Be Group立即停止违规行为,主动审查并完善相关政策和合同范本,以符合现行法律规定。
Be Group表示已执行处罚决定,将6.25亿越南盾罚款缴入预算,并着手从技术和服务政策两方面采取整改措施。
来源:越南生意网


