Be Group因侵害消費者權益被罰6.25億越南盾
越南工貿部下屬國家競爭委員會對Be Group股份公司處以6.25億越南盾行政罰款,認定其網約車應用在用戶選擇權、信息提供同意機制和通用交易條款方面存在四類違規。公司表示已繳納罰款並著手整改。
越南工貿部下屬國家競爭委員會在檢查消費者權益保護法規執行情況後,對Be Group股份公司(Công ty Cổ phần Be Group)處以6.25億越南盾行政罰款。該委員會認定,其網約車應用存在四類違規行為。

Be Group因違反消費者權益保護規定被罰6.25億越南盾。(越南生意網)
在用戶權利方面,該應用未按消費者權益保護法規定,讓用戶選擇是否允許企業實施相關行為;也未建立清晰機制,供用戶選擇同意提供的信息範圍,並表達同意或不同意。
在交易條款方面,該應用使用的全國性通用交易條款包含法律不允許規定的內容,且沒有明確寫明條款的生效時間。國家競爭委員會要求Be Group立即停止違規行為,主動審查並完善相關政策和合同範本,以符合現行法律規定。
Be Group表示已執行處罰決定,將6.25億越南盾罰款繳入預算,並著手從技術和服務政策兩方面採取整改措施。
來源:越南生意網


