Grab下调平台收费，拟向司机补偿39亿越南盾

越南国家竞争委员会11月5日表示，在收到部分司机对实际收入的反映并开展审查后，Grab提出六组措施，涉及价格、费用、扣款和信息透明度。自2026年11月10日起，Grab将降低部分短途GrabBike和GrabCar行程向乘客收取的平台费，并将司机使用应用的费率上限从28.76%降至25%。

调整后，Grab获得的平台费和应用使用费合计不超过乘客支付总额的32%，不含代收税费。扣除费用和税款后，GrabBike司机预计可获得乘客付款额的60.59%至85.59%，GrabCar司机为59.68%至84.31%；两类司机的最低实收比例较调整前分别提高8.59个和7.68个百分点。

网约车服务资料图。（越南生意网）

Grab还确认，自2024年以来约0.13%的行程扣款超过司机分成收入的35%，拟为此补偿约39亿越南盾。补偿已于2026年11月5日开始实施。Grab解释，超出限额与部分时段的供需变化或算法错误有关。

Grab预计在2026年第四季度投入约8600亿越南盾用于司机奖励和支持，另拨出520亿越南盾补贴燃油及充电费用，并以约1.808万亿越南盾开展乘客促销。自11月10日起，司机应用还将更清楚地显示每笔行程的收入、费用、税款和扣款。国家竞争委员会将继续跟踪措施落实情况，并要求Grab定期报告。

来源：越南生意网