微软多项服务故障逾5小时，波及企业和AI服务

11月12日，微软多项在线服务发生持续逾5小时的故障，微软365、Outlook和Teams受到影响，波及数千名用户。OpenAI和Anthropic使用的微软服务连接也受到影响。

美国纽约的微软公司标识。（越南生意网）

微软表示，部分服务器意外停机后，系统无法处理增加的工作量；故障并非由访问流量突然激增引起。截至美国东部时间12日18时，微软仍在恢复受影响服务器，部分用户已开始重新连接。公司正将流量转至其他连接线路，并称应用恢复连接时，用户可能逐步恢复访问。

故障监测网站Downdetector的数据显示，Outlook故障报告数在12日13时左右达到约138058次，晚间降至约34490次。截至17时47分，微软365的故障报告数降至近13000次，Teams仍有763次访问困难报告。

OpenAI表示，正在调查微软服务连接问题；新连接可能中断，部分工具也可能无法正常运行。Anthropic称，一家上游服务提供商发生故障，影响了该公司的微软365连接。电动卡车制造商Workhorse Group因全球范围的微软故障导致业务中断，将2026年第三季度业绩发布时间从11月12日推迟至11月16日。微软的Azure云平台在此前的10月也曾发生服务中断。

来源：越南生意网