越南電商市場達310億美元,假貨投訴仍是隱憂
越南工貿部的規劃草案顯示,2025年越南電商市場規模約310億美元,約六成人口參與網購。市場快速增長的同時,電商投訴數量居各類商品和服務之首。草案提出加強商家身份核驗、商品溯源和平臺責任管理。
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越南工貿部的規劃草案顯示,2025年越南電商市場規模約310億美元,約六成人口參與網購。市場快速增長的同時,電商投訴數量居各類商品和服務之首。草案提出加強商家身份核驗、商品溯源和平臺責任管理。
越南國家銀行在2026年數字支付日研討會上提出“一次身份認證、無縫支付”目標。2026年前8個月無現金交易超210億筆,互聯網與手機渠道大幅增長,二維碼交易31.1億筆。NAPAS與萬事達卡等推動VietQRGlobal跨境二維碼互聯,同時強調風險管理與費用透明。
越南國家銀行將在2027年實施更嚴格的生物識別驗證技術標準,以防範AI深度偽造詐騙,並擬自2027年3月1日起要求支付機構提供24小時交易延遲機制。NAPAS數據顯示,2026年前9個月交易量同比增長約35%,日均交易約4500萬筆。
2026年前8個月越南接待約1590萬人次國際遊客,中國和韓國合計貢獻超630萬人次,佔比近40%。隨著自由行和小團化趨勢增強,中韓遊客更傾向本地化體驗,並希望沿用本國熟悉的支付方式,跨境QR支付因此成為商戶挖掘這部分消費的重要工具。