越南网约车平台Be因消费者权益违规被罚6.25亿越南盾
越南国家竞争委员会因Be Group违反消费者权益保护规定,对其处以6.25亿越南盾罚款,并要求整改。另据企业披露,Grab自11月10日起下调部分短途订单的平台费及司机应用使用费率。
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越南国家竞争委员会因Be Group违反消费者权益保护规定,对其处以6.25亿越南盾罚款,并要求整改。另据企业披露,Grab自11月10日起下调部分短途订单的平台费及司机应用使用费率。
越南国家竞争委员会11月5日公布对Grab收费政策的审查结果。Grab将从11月10日起降低部分短途行程的平台费,并下调司机应用使用费上限;两项费用合计不得超过乘客支付金额的32%。
越南国家竞争委员会11月5日公布的审查结论显示,Grab自2024年以来约0.13%的行程对司机扣费超过设定上限。Grab计划退还约39亿越南盾,并调整司机端和乘客端收费。