越南網約車平臺Be因消費者權益違規被罰6.25億越南盾
越南國家競爭委員會因Be Group違反消費者權益保護規定,對其處以6.25億越南盾罰款,並要求整改。另據企業披露,Grab自11月10日起下調部分短途訂單的平臺費及司機應用使用費率。
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越南國家競爭委員會因Be Group違反消費者權益保護規定,對其處以6.25億越南盾罰款,並要求整改。另據企業披露,Grab自11月10日起下調部分短途訂單的平臺費及司機應用使用費率。
越南國家競爭委員會11月5日公佈對Grab收費政策的審查結果。Grab將從11月10日起降低部分短途行程的平臺費,並下調司機應用使用費上限;兩項費用合計不得超過乘客支付金額的32%。
越南國家競爭委員會11月5日公佈的審查結論顯示,Grab自2024年以來約0.13%的行程對司機扣費超過設定上限。Grab計劃退還約39億越南盾,並調整司機端和乘客端收費。