標籤：消費者權益保護

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越南國家競爭委員會因Be Group違反消費者權益保護規定，對其處以6.25億越南盾罰款，並要求整改。另據企業披露，Grab自11月10日起下調部分短途訂單的平臺費及司機應用使用費率。

越南工貿部下屬國家競爭委員會對Be Group處以6.25億越南盾罰款，涉及消費者信息選擇權及通用交易條件等四項違規。公司稱已整改並繳納罰款。監管機構近期還加強了對網約車平臺的檢查。

越南工貿部下屬機構與高校聯合舉辦消費者權益保護傳播創意賽，鼓勵學生用短視頻等形式普及法律知識。活動於2026年10月6日啟動，聚焦網絡購物等場景中的消費者權益問題。

11月6日，越南工貿部下屬機構與高校在河內啟動消費者權益保護傳播創意賽。賽事屬於2026至2030年消費者權益保護活動發展方案的一部分，旨在普及法律知識，提升公眾在數字交易中的自我保護能力。

越南國家競爭委員會審查司機收入相關投訴後，Grab提出調整收費及信息披露措施。自2026年11月10日起，司機使用應用的費率上限將降至25%；Grab還擬就部分扣費超標的行程補償約39億越南盾。

越南工貿部下屬競爭主管機構11月4日表示，California Fitness & Yoga會員可就合同終止和退款爭議向法院起訴。該連鎖品牌多家門店關閉，截至11月3日僅平陽一家門店仍在營業；是否退款及退款金額須由法院依法審理。

California Fitness & Yoga多家門店停業後，會員提出解除合同和退費要求。越南工貿部下屬國家競爭委員會表示，會員可向法院起訴，是否符合解約條件及具體退款金額須由法院審理確定。