Grab越南司機兩年增76%,將調整平臺收費
Grab稱,2024年至2026年,其平臺活躍司機數量增長76%。越南國家競爭委員會審查司機投訴後,Grab擬從2026年11月10日起調整收費結構,將平臺費與應用使用費合計上限設為乘客支付金額的32%,並就部分超額扣費向司機退款。
共 4 篇
Grab稱,2024年至2026年,其平臺活躍司機數量增長76%。越南國家競爭委員會審查司機投訴後,Grab擬從2026年11月10日起調整收費結構,將平臺費與應用使用費合計上限設為乘客支付金額的32%,並就部分超額扣費向司機退款。
Grab提出總額預計為2.9509萬億越南盾的六組方案,涵蓋乘客優惠、司機支持、平臺降費及超額扣費補償。越南競爭監管機構要求其按月報告執行情況,相關收費調整計劃於11月10日開始實施。
越南國家競爭委員會審查司機收入相關投訴後,Grab提出調整收費及信息披露措施。自2026年11月10日起,司機使用應用的費率上限將降至25%;Grab還擬就部分扣費超標的行程補償約39億越南盾。
Grab表示,複核發現自2024年以來約0.13%的行程扣費超過設定上限,計劃自2026年11月5日起向受影響司機退還約39億越南盾。仍在合作的司機將收到錢包自動入賬,已停止合作的司機需提交本人銀行賬戶信息。