越南跨境電商出口佔比僅0.48%，官方呼籲構建數字出口生態

越南工貿部電子商務與數字經濟局副局長賴越英在10月8日舉行的跨境電商論壇（VOIEF 2026）上表示，在全球供應鏈加速重構的背景下，數字平臺銷售已不再是短期趨勢，而是新商業基礎設施的一部分，為進出口活動提供了重要動力。

2026年10月8日舉行的跨境電商論壇（VOIEF 2026），主題為“海關領域數字化轉型的影響”。（越南生意網）

不過，數據顯示越南跨境電商的出口潛力遠未釋放。2025年，通過電子商務渠道的出口僅佔全國出口總額的0.48%，跨境電商進出口總額約44億美元，而全國進出口總額高達9300億美元。電子商務與數字經濟局指出，紡織服裝、鞋類、個人護理產品等多個品類的線上出口開發空間高達80%至99%。

越南電子商務協會跨境電商委員會主任陳廷算認為，企業數字能力不足是最大挑戰。儘管多數企業認識到線上渠道的重要性，但真正進行系統性、長期投資並制定重點計劃的企業很少，導致經營結果不及預期，形成“缺乏投資信心”的惡性循環。數據治理、法律合規以及專業物流人才短缺同樣制約著本土企業的突破。

論壇討論環節的演講嘉賓。（越南生意網）

出口局副局長鄭氏秋賢表示，當前跨境電商出口仍侷限於部分消費品類，尚未擴展至加工工業品或深加工農產品，且受運輸成本和手續限制，目標市場主要集中在周邊國家。

賴越英建議，要讓跨境電商真正成為出口新動力，需構建強大的數字出口生態系統，涵蓋監管機構、貿易促進機構、海關、電商平臺以及物流、支付、保險等企業。她提出企業需把握五大核心要素：目標市場法律法規、選擇合適平臺（如阿里巴巴、淘寶、TikTok Shop、Shopee等）、跨境支付、物流與海關、以及企業自身能力，其中企業能力最為關鍵。

貿易促進局貿易促進政策處處長陳明勝則建議，企業在進入新市場前應回答競爭靠什麼、客戶在哪裡、誰將同行三個問題，並驗證目標市場的訂單反饋與滿意度。與會代表還建議出口企業將“Go Global”視為長期投資，主動配置資源與預算；電商平臺和解決方案商應提供費用優惠、技術支持和消費趨勢數據；物流、銀行和支付企業需設計聯動服務包，優化運輸成本並支持爭議處理。

來源：越南生意經